Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Luten Kunststofkozijnen B.V.

De Droogmakerij 11 | 1851LX Heiloo | KvK: 62961772

Artikel 1: Werkingssfeer :

Definities :

• Afnemer: elke (rechts-)persoon aan wie Luten Kunststof een offerte doet of waarmee Luten Kunststofkozijnen B.V. een overeenkomst aangaat.
• Luten Kunststofkozijnen B.V.: Luten Kunststofkozijnen B.V. gevestigd te Heiloo , KVK nummer 62961772.
• Algemene voorwaarden: deze Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden van Luten Kunststof Kozijnen.

1. Alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen Luten Kunststofkozijnen B.V. en Afnemer, en de uitvoering daarvan, worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen;
2. Algemene inkoop voorwaarden van Afnemer, hoe dan ook genaamd, zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.
3. Als één of meerdere bepalingen van de algemene voorwaarden nietig wordt verklaard of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de algemene voorwaarden onverminderd van kracht blijven. Luten Kunststof Kozijnen en Afnemer zullen alsdan met elkaar in overleg treden over een nieuwe bepaling ter vervanging van de nietige/vernietigde bepaling, waarbij zoveel mogelijk de strekking van de nietige/vernietigde bepaling in acht wordt genomen.

Artikel 2: Aanbiedingen

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
2. Als Afnemer aan Luten Kunststofkozijnen B.V. gegevens, tekeningen enz. verstrekt, gaat Luten Kunststofkozijnen B.V. uit van de juistheid hiervan en zal hij deze bij het opstellen van zijn aanbieding gebruiken. Afnemer draagt het volledige risico voor onjuistheden in de door hem of namens hem verstrekte gegevens.
3. Luten Kunststofkozijnen B.V. behoudt zich het recht voor orders c.q. opdrachten van Afnemer te allen tijde, zonder opgaaf van reden, te weigeren.

Artikel 3 : Leveringstermijnen

1. De door Luten Kunststofkozijnen B.V. opgegeven levertijd is geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Tevens geldt dat de levertijd onder voorbehoud is van tijdige materiaalvoorziening en transport door toeleveranciers van Luten Kunststofkozijnen B.V..
3. Overschrijding van de levertijd geeft Afnemer niet het recht op schadevergoeding, noch het recht enige verplichting voortvloeiende uit de overeenkomst op te schorten of niet na te komen.
4. Goederen welke niet geleverd kunnen worden nadat deze gereed gekomen zijn door oorzaken welke toe te rekenen zijn aan de Afnemer, worden door Luten Kunststofkozijnen B.V. voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen.
    

Artikel 4 : Risico-overgang

1. Levering vindt plaats af fabriek, “ex works”, conform Incoterms 2020; het risico van de zaak gaat over op het moment dat Luten Kunststof Kozijnen deze ter beschikking stelt aan Afnemer.
2. Ongeacht het bepaalde in het vorige lid kunnen Luten Kunststof Kozijnen en Afnemer overeenkomen dat Luten Kunststofkozijnen B.V. voor het transport zorgt. Het risico van opslag, laden, transport en lossen rust ook in dat geval op Afnemer. Afnemer kan zich tegen deze risico’s verzekeren.
    

Artikel 5 : Prijswijziging

1. Als er zich na de datum waarop de overeenkomst is gesloten prijsverhogingen voordoen, bijvoorbeeld door veranderende wet- en regelgeving van de overheid, stijging van materiaalkosten etc, en de nakoming van de overeenkomst is door Luten Kunststof Kozijnen nog niet voltooid, dan mag Luten Kunststof Kozijnen een stijging in de prijsbepalende factoren doorberekenen aan Afnemer.
    

Artikel 8: Onvoorziene omstandigheden

1. Luten Kunststofkozijnen B.V. heeft het recht de nakoming van zijn verplichtingen op te schorten, als hij door omstandigheden die bij het sluiten van de overeenkomst niet te verwachten waren en die buiten zijn invloedssfeer liggen, tijdelijk verhinderd is zijn verplichtingen na te komen.
2. Onder omstandigheden die niet door Luten Kunststofkozijnen B.V. te verwachten waren en die buiten zijn invloedssfeer liggen, worden onder andere verstaan de omstandigheid dat leveranciers en/of onderaannemers niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen jegens Luten Kunststof Kozijnen, het weer, aardbevingen, brand, verlies of diefstal van gereedschappen, het verloren gaan van te verwerken materialen, wegblokkades, stakingen of werkonderbrekingen, epidemie, pandemie en import- of handelsbeperkingen.
3. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, of als een tijdelijke onmogelijkheid meer dan 12 maanden heeft geduurd, kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel van de verplichtingen dat nog niet is nagekomen. Partijen hebben in dat geval geen recht op vergoeding van de als gevolg van de ontbinding geleden of nog te lijden schade.
    

Artikel 9 : Wijzigingen

1. Alle kosten en verlenging van levertijd ten gevolge van wijzigingen op verzoek van Afnemer na totstandkoming van de overeenkomst , indien en voor zover nog mogelijk gelet op het productieproces, komen voor rekening en risico van de Afnemer.
    

Artikel 10 : Rechten van intellectuele eigendom

1. Luten Kunststofkozijnen B.V. behoudt zich, indien en voor zover van toepassing, het intellectuele eigendom voor op onder andere al dan niet bij de aanbieding, verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, monsters, stalen en modellen.
2. Zij dienen op eerste verzoek van Luten Kunststofkozijnen B.V. onverwijld teruggegeven te worden, onverminderd andere aan de Luten Kunststof Kozijnen ten dienste staande wettelijke maatregelen tot waarborging van zijn rechten.

Artikel 11 : Garantie en aansprakelijkheid

1. Op alle door Luten Kunststofkozijnen B.V. geleverde kozijnen geldt een garantieperiode van 10 jaar, met uitzondering van hang- en sluitwerk en ventilatieroosters waar een garantieperiode van 2 jaar geldt. Gebruikt Luten Kunststofkozijnen B.V. bij de uitvoering van zijn prestatie door derden toegeleverde materialen of diensten, dan strekt de garantie van Luten Kunststofkozijnen B.V. aan Afnemer zich in geen geval verder uit dan tot de garantie die Luten Kunststof Kozijnen verkrijgt van deze derde.
2. Gedurende de in lid 1 genoemde periode staat Luten Kunststofkozijnen B.V. in voor de deugdelijkheid van de geleverde zaak.
3. De garantie gaat in op de dag van levering aan Afnemer.
4. In geval van een optredend defect zal Afnemer zo spoedig mogelijk en nimmer later dan veertien dagen na het ontdekken van het defect, op straffe van verval van de garantierechten, schriftelijk melding maken van het defect. Deze melding bevat in ieder geval een omschrijving van het defect (eventueel vergezeld van foto´s) en de locatie waar het kozijn zich bevindt, alsmede de contactgegevens van de betrokkenen.
5. Na onderzoek zal Luten Kunststof Kozijnen de keuze maken of hij:
   • a. de zaak ter plaatse herstelt of
   • b. een nieuw kozijn levert.
6. Afnemer moet Luten Kunststofkozijnen B.V. in alle gevallen de gelegenheid bieden een eventueel gebrek te herstellen of een defect onderdeel te vervangen. Afnemer zal Luten Kunststofkozijnen B.V. het gebruik van energie, hijs-, hef- en transportwerktuigen, steigers, glazenwasinstallaties en dergelijke om niet toestaan, dan wel ter beschikking stellen. Afnemer is verantwoordelijk voor het uitbouwen /demonteren van het defecte kozijn cq onderdeel en het inbouwen/monteren van het door Luten Kunststof Kozijnen geleverde kozijn/onderdeel. De aansprakelijk van Luten Kunststof Kozijnen is uitdrukkelijk beperkt tot het leveren cq repareren van het defecte kozijn/onderdeel.
7. Door herleveren, vervangen of herstellen wordt de garantietermijn niet verlengd of vernieuwd.
8. Geen garantie wordt gegeven voor gebreken zoals, of gebreken die het gevolg zijn van:
   • a. verwering en/of normale slijtage;
   • b. onoordeelkundig of abnormaal gebruik;
   • c. het ontbreken van de nodige onderhoud of reiniging;
   • d. installatie, montage, wijziging, reparatie of toevoegingen door Afnemer of door derden;
   • e. kleine onvolkomenheden in de afwerking die geen afbreuk doen aan de deugdelijkheid;
   • f. beschadigingen die het gevolg zijn van vormveranderingen in bouwkundige constructies, van niet op de juiste wijze uitgevoerde bouw-, herstel-, reinigings- of andere werkzaamheden of van het gebruik van voor het doel ongeschikt(e) materia(a)l(en);
   • g. beschadigingen die het gevolg zijn van onvoorziene, tijdelijke of blijvende, schadelijke invloed(en) van het milieu;
   • h. zaken, materialen, werkwijzen en constructies die afwijken van hetgeen Luten Kunststof Kozijnen normaal gesproken toe past maar op uitdrukkelijke instructie van Afnemer zijn toegepast;
   • i. door of namens Afnemer geleverde materialen;
   • j. kleurverschillen en/of glansverlies;
   • k. gebreken die bij de (op)levering geconstateerd hadden kunnen worden;
   • l. beschadigingen en/of gebreken die tijdens of na (op)levering ontstaan zijn door invloeden van buitenaf;
   • m. het aanbrengen of gebruiken van zonweringen, glazenwasinstallaties, ladders en dergelijke;
   • n. (thermische)glasbreuk of de toepassing van (spiegel)draadglas;
   • o. schade ten gevolge van warmtebelasting boven de 70° C;
   • p. kitwerk, behalve voor wat betreft waterdichtheid;
   • q. glas met roeden die tussen de spouw zijn aangebracht;
9. De aansprakelijkheid van Luten Kunststofkozijnen B.V. is uitdrukkelijk beperkt tot de in dit artikel 11 omschreven garantieverplichtingen. In geen geval zal Luten Kunststofkozijnen B.V. aansprakelijk zijn voor enige directe of indirecte schade aan de kant van Afnemer en de opdrachtgevers van Afnemer als gevolg van defecten in door Luten Kunststofkozijnen B.V. geleverde kozijnen en zaken, dan wel door enige vertraagde levering daarvan. Afnemer vrijwaart Luten Kunststof Kozijnen tegen alle mogelijke claims van zijn opdrachtgevers en/of derden.

Artikel 12 : Reclamaties

1. Afnemer dient de gekochte zaken direct bij aflevering te onderzoeken. Hierbij dient Afnemer na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: - of de juiste zaken zijn geleverd; - of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit (bijvoorbeeld het aantal en de hoeveelheid) overeenstemmen met het overeengekomen; - of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen.
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient Afnemer deze binnen drie dagen na aflevering, doch uiterlijk vóór gebruik of montage van de zaken, schriftelijk aan Luten Kunststofkozijnen B.V. te melden.
3. Zaken mogen nog niet gebruikt of geplaatst worden zolang ze niet volledig geaccepteerd zijn door de Afnemer, met uitzondering van eventuele voor een vakman niet zichtbare gebreken.
4. Voor een vakman niet zichtbare gebreken dient Afnemer binnen zeven dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na aflevering, schriftelijk te melden aan Luten Kunststofkozijnen B.V..
5. Uiterlijke beschadigingen van geleverde bouwmaterialen zijn een gebrek als de beschadiging op minimaal 1,5 meter afstand met het blote oog duidelijk op te merken is bij normaal daglicht.

Artikel 13: Niet nagekomen verplichtingen Afnemer

1. Als Luten Kunststofkozijnen B.V. bereid en in staat is zijn verplichtingen uit de overeenkomst na te komen, maar zijn nakoming verhinderd wordt door een oorzaak die binnen de risicosfeer van Afnemer ligt en die aan hem kan worden toegerekend, dan is Afnemer aansprakelijk voor de door Luten Kunststofkozijnen B.V. gemaakte kosten, gederfde rente en geleden schade.
2. Niet afgenomen zaken worden na het verstrijken van de levertijd en/of uitvoeringsperiode van de gehele leverantie, het gehele werk, de deelwerkzaamheden of de deel leveranties, voor rekening en risico van Afnemer opgeslagen en blijven aan hem ter beschikking staan.

Artikel 14: Betaling

1. Betaling wordt gedaan per overboeking op een door Luten Kunststofkozijnen B.V. aangewezen rekening, per pinbetaling bij een pinterminal van Luten Kunststofkozijnen B.V., per Ideal of contant aan Luten Kunststof Kozijnen. Luten Kunststof Kozijnen geeft per termijn aan welk van deze genoemde betaalmiddelen mogelijk zijn voor de betreffende termijn betaling.
2. Tenzij anders overeengekomen vindt termijnbetaling als volgt plaats:
   • 30% van de totale prijs bij opdracht;
   • 30% van de totale prijs bij aanvang van de productie;
   • 30% van de totale prijs na aanvoer van het materiaal;
   • 10% van de totale prijs bij oplevering;
3. De betalingstermijn(en) op een offerte of overeenkomst kan/kunnen afwijken van het genoemde in artikel 14 lid 2. Luten Kunststofkozijnen B.V. mag echter zonder opgaaf van redenen uiterlijk voordat er een definitieve overeenkomst tot stand is gekomen de betalingstermijn(en) zoals aangegeven op de offerte of opdracht intrekken waarop de onder artikel 14 lid 2 genoemde betalingstermijnen van kracht worden.
4. Ongeacht de overeengekomen betalingscondities is Afnemer verplicht op verzoek van Luten Kunststofkozijnen B.V. een naar diens oordeel voldoende zekerheid voor betaling te verstrekken. Als Afnemer hier niet binnen de gestelde termijn aan voldoet, raakt hij direct in verzuim. Luten Kunststofkozijnen B.V. heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden en zijn schade op Afnemer te verhalen.
5. Het recht van Afnemer om zijn vorderingen op Luten Kunststofkozijnen B.V. te verrekenen is uitgesloten, tenzij er sprake is van faillissement van Luten Kunststofkozijnen B.V..
6. De volledige vordering tot betaling is zonder ingebrekestelling onmiddellijk opeisbaar als:
   • a. een betalingstermijn is overschreden;
   • b. Afnemer failliet is gegaan of surseance van betaling aanvraagt;
   • c. beslag op zaken of vorderingen van Afnemer wordt gelegd;
   • d. Afnemer (rechtspersoon) wordt ontbonden of geliquideerd;
   • e. Op Afnemer (natuurlijk persoon) de WSNP van toepassing wordt verklaard, onder curatele wordt gesteld of overlijdt.
7. Wanneer betaling niet heeft plaatsgevonden binnen de overeengekomen betalingstermijn is Afnemer aan Luten Kunststofkozijnen B.V. alle buitengerechtelijke kosten verschuldigd met een minimum van € 50,00. De kosten worden berekend op basis van de volgende tabel:
   • 15% over de eerste € 3.000,00
   • 10% over het meerdere tot € 6.000,00
   • 8% over het meerdere tot € 15.000,00
   • 5% over het meerdere tot € 60.000,00
   • 3% over het meerdere vanaf € 60.000,00

     Als de werkelijk gemaakte buitengerechtelijke kosten hoger zijn, dan uit bovenstaande berekening volgt, zijn de werkelijk gemaakte kosten verschuldigd.

8. Als Luten Kunststofkozijnen B.V. in een gerechtelijke procedure in het gelijk wordt gesteld, komen alle kosten die hij in verband met deze procedure heeft moeten maken voor rekening van Afnemer.

Artikel 15 : Eigendomsvoorbehoud en pandrecht

1. Na levering blijft Luten Kunststofkozijnen B.V. eigenaar van geleverde zaken zolang Afnemer: a. tekortschiet of tekort zal schieten in de nakoming van zijn verplichtingen uit deze overeenkomst of andere gelijksoortige overeenkomsten; b. voor verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit zodanige overeenkomsten niet betaalt of zal betalen; c. vorderingen die voortvloeien uit het niet nakomen van bovengenoemde overeenkomsten, zoals schade, boete, rente en kosten, niet heeft voldaan.
2. Zolang er op geleverde zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag Afnemer deze buiten zijn normale bedrijfsuitoefening niet bezwaren.
3. Nadat Luten Kunststofkozijnen B.V. zijn eigendomsvoorbehoud heeft ingeroepen, mag hij de geleverde zaken terughalen. Afnemer staat Luten Kunststof Kozijnen toe de plaats te betreden waar deze zaken zich bevinden.

Artikel 16 : Toepasselijk recht en forumkeuze

1. Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen voortvloeiende uit een overeenkomst waar deze voorwaarden op van toepassing zijn, zullen worden voorgelegd aan de burgerlijke rechter die bevoegd is in de vestigingsplaats van Luten Kunststofkozijnen B.V..

Heiloo 23-02-2022